La plataforma tecnológica Base, especializada en soluciones para comercio electrónico, inició formalmente sus operaciones en Argentina con una propuesta que combina inteligencia artificial, automatización y gestión centralizada de ventas. La compañía busca facilitar el trabajo de empresas y vendedores que comercializan productos a través de múltiples canales digitales, mediante herramientas que permiten administrar pedidos, inventarios, publicaciones y logística desde un mismo sistema.
La firma europea llega al mercado argentino con presencia en más de 20 países, una cartera superior a los 30.000 clientes y alrededor de 1.700 integraciones tecnológicas, según los datos difundidos por la propia compañía.
Su desembarco responde al crecimiento del comercio electrónico local y, especialmente, a la importancia que adquirió Mercado Libre dentro del ecosistema digital argentino.
El objetivo de Base es ofrecer soluciones para empresas que necesitan gestionar simultáneamente sus tiendas online y diferentes marketplaces, evitando la multiplicación de tareas manuales y los problemas derivados de utilizar sistemas independientes para cada canal de comercialización.
La inteligencia artificial llega a la gestión de las ventas online
La propuesta de Base contempla la utilización de inteligencia artificial y automatización para optimizar diferentes etapas del proceso comercial, desde la publicación de un producto hasta su entrega al comprador.
Entre las principales funcionalidades se encuentran la administración de pedidos, la sincronización de inventarios, la gestión de marketplaces, la automatización de precios y la coordinación de procesos logísticos.
Una de las aplicaciones más relevantes es la posibilidad de centralizar el stock de un comercio que vende simultáneamente a través de Mercado Libre y otros canales digitales.
De esta manera, cuando se concreta una operación en una plataforma, el sistema puede actualizar automáticamente las existencias disponibles en los demás puntos de venta, reduciendo el riesgo de ofrecer productos que ya no se encuentran en depósito.
La tecnología también permite establecer reglas para automatizar tareas posteriores a cada compra. Por ejemplo, un pedido puede activar procesos de facturación, generación de etiquetas de envío, actualización del estado de la operación y comunicaciones con el cliente.
Estas herramientas buscan reducir la intervención manual en actividades repetitivas y facilitar la administración de negocios que registran un volumen creciente de transacciones.
Mercado Libre, uno de los factores que impulsaron la llegada a Argentina
El peso de Mercado Libre dentro del comercio electrónico argentino fue uno de los elementos considerados por Base para avanzar con su expansión hacia el país.
Según un estudio citado por Inteligencia Argentina, el ecosistema de Mercado Libre generó durante 2025 más de 5.400 millones de dólares de valor agregado en Argentina, una cifra equivalente aproximadamente al 1% del Producto Bruto Interno (PBI).
El mismo relevamiento estimó que las actividades vinculadas a la plataforma sostuvieron alrededor de 126.500 empleos directos e indirectos.
La magnitud alcanzada por este mercado representa una oportunidad para las compañías tecnológicas que desarrollan soluciones destinadas a vendedores, operadores logísticos y empresas que necesitan integrar sus procesos comerciales.
En este escenario, Base busca posicionarse como una herramienta para acompañar el crecimiento de los negocios digitales y facilitar la administración de operaciones cada vez más complejas.
El comercio electrónico argentino continúa expandiéndose
La llegada de la compañía europea se produce en un contexto de crecimiento sostenido del comercio electrónico nacional.
De acuerdo con los datos del informe MID TERM de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), durante el primer semestre de 2026 se comercializaron 248 millones de artículos a través de canales digitales, un incremento del 22% respecto del mismo período del año anterior.
La facturación del sector registró una suba nominal del 28%, mientras que el ticket promedio por orden de compra alcanzó los $107.597.
El relevamiento también identificó una mayor incorporación de herramientas de inteligencia artificial en las empresas del sector, principalmente para tareas de marketing, automatización de procesos, personalización de ofertas y mejora de la experiencia de los usuarios.
Según los datos difundidos, siete de cada diez empresas relevadas ya utilizan inteligencia artificial en alguna de sus actividades.
La automatización, un nuevo desafío para las empresas
El crecimiento de las ventas digitales plantea nuevas necesidades para las pequeñas y medianas empresas, que deben administrar operaciones provenientes de diferentes plataformas, depósitos, sistemas de facturación y servicios de distribución.
A medida que aumenta el volumen de transacciones, la gestión de estos procesos puede convertirse en un factor determinante para sostener el funcionamiento de un negocio.
La inteligencia artificial y la automatización permiten abordar parte de esa complejidad mediante sistemas capaces de conectar información, ejecutar acciones previamente configuradas y reducir tareas administrativas.
En este contexto, el desembarco de Base refleja una tendencia más amplia dentro del comercio electrónico: la incorporación de tecnología ya no se concentra exclusivamente en atraer compradores o concretar ventas, sino también en optimizar todos los procesos que intervienen después de cada operación.
La llegada de nuevas compañías internacionales especializadas en estas soluciones evidencia el desarrollo de un mercado tecnológico que busca acompañar la transformación digital de las empresas argentinas y ampliar las posibilidades de aplicación de la inteligencia artificial en las actividades comerciales.
Fuente: Inteligencia Argentina / Redacción TE.
