La inteligencia artificial continúa transformando la manera en que las empresas gestionan sus procesos internos. En ese escenario, la startup argentina RogerThat desarrolló una plataforma basada en IA que convierte manuales, procedimientos y documentos corporativos en contenidos visuales e interactivos, con el objetivo de hacer más eficiente la capacitación de los empleados.
La propuesta apunta especialmente a los trabajadores de primera línea, quienes muchas veces necesitan acceder a información clave de manera rápida y desde sus dispositivos móviles. A través de la plataforma, las compañías cargan sus manuales internos y la inteligencia artificial se encarga de transformarlos en experiencias de aprendizaje adaptadas al lenguaje, la cultura y las necesidades específicas de cada organización.
“Descubrimos que las personas aprenden mejor cuando conectan emocionalmente con historias y personajes. Entonces nos preguntamos: ¿y si los trabajadores pudieran aprender procedimientos operativos de la misma manera en que consumen contenido?”, explicó Marcos Cevasco, CEO de RogerThat.
La empresa ya capacitó a más de 55.000 trabajadores en Argentina y cuenta con 28 clientes corporativos, entre los que se destacan Coca-Cola, Toyota, Arcor y Pampa Energía. Según Cevasco, uno de los casos más representativos es el de Coca-Cola, donde la plataforma permitió acelerar la adopción de contenidos y mejorar el nivel de participación de los equipos de trabajo mediante una estrategia “mobile-first”.
La inteligencia artificial desarrollada por RogerThat no solo transforma documentos en contenido audiovisual e interactivo, sino que también adapta cada capacitación considerando factores como la industria, la ubicación geográfica, los procedimientos internos y el perfil de los empleados.
El modelo de negocio es SaaS (Software como Servicio) para empresas, por lo que cada cliente abona una suscripción mensual de acuerdo con la cantidad de empleados y las funcionalidades contratadas. Dependiendo de la magnitud del proyecto, las implementaciones pueden representar inversiones que van desde decenas hasta cientos de miles de dólares anuales.
Además del consumo de contenidos, la plataforma mide distintos indicadores para evaluar la efectividad de las capacitaciones, como el tiempo de visualización, la participación, los resultados de las evaluaciones, la adopción de procesos y el comportamiento operativo de los trabajadores.
Los sectores que actualmente más utilizan esta tecnología son logística, manufactura, energía, minería, agro y consumo masivo, especialmente aquellas compañías que cuentan con grandes dotaciones de personal distribuidas en distintas regiones y requieren transmitir conocimientos de manera ágil.
La startup nació gracias a una inversión realizada por sus propios fundadores, quienes reinvirtieron los primeros ingresos para desarrollar una plataforma escalable. Ese crecimiento les permitió alcanzar un EBITDA positivo, es decir, generar ganancias operativas antes del pago de impuestos, intereses, depreciaciones y amortizaciones, un indicador que refleja la rentabilidad del negocio.
Con la mirada puesta en el crecimiento internacional, RogerThat se encuentra llevando adelante una ronda de inversión por 1,5 millones de dólares. Los fondos estarán destinados a fortalecer la expansión comercial, acelerar el desarrollo de su plataforma de inteligencia artificial y desembarcar en nuevos mercados.
“Estamos frente a una transformación mucho más grande que la capacitación. Desde RogerThat buscamos redefinir la forma en que las empresas transfieren conocimiento a millones de personas”, concluyó Cevasco.
Fuente: IProUp / Redacción TE.
